Urteil: Google haftet erstmals für Fake-Shop-Anzeige

Autor: Rechtsanwalt Dr. Marc Maisch / Headerbild: KI-generiert

Das Amtsgericht Starnberg hat Google erstmals dazu verurteilt, einem Verbraucher den Schaden aus einer Fake-Shop-Anzeige zu ersetzen. Ein Kunde aus Bayern hatte über eine Google-Anzeige einen vermeintlichen Fahrradträger bestellt. Der Shop dahinter war Betrug. Das Gericht sprach dem Kunden Schadensersatz zu, weil Google die Anzeige nicht ausreichend geprüft hatte.

Rechtsanwalt Dr. Marc Maisch berät seit Jahren zu IT-Recht, Datenschutz und Cybercrime. Das Urteil aus Starnberg zeigt, dass Plattformen wie Google für ihre Werbeanzeigen zunehmend selbst haften. Er ordnet den Fall im Folgenden ein und erkläre, was er für Verbraucher und Online-Händler bedeutet.

Was ist vorgefallen?

Ein Verbraucher aus Bayern suchte im Juli 2025 nach einem günstigen Fahrradträger fürs Auto. Google zeigte ihm dazu eine Anzeige. Die Anzeige führte zur Webseite eines angeblichen Händlers aus Stuttgart. Der Kunde bestellte den Träger und überwies den Kaufpreis von 489,99 Euro per Vorkasse. Die Ware kam nie an.

Der vermeintliche Shop war professionell gestaltet. Trotzdem handelte es sich um einen klassischen Fake-Shop. Der Kunde verklagte die irische Google-Niederlassung auf Schadensersatz. Google reichte im Verfahren keine Klageerwiderung ein. Das Gericht legte deshalb die Schilderung des Klägers zugrunde und verurteilte Google zur Zahlung von 489,99 Euro zuzüglich Anwaltskosten und Zinsen.

Warum haftet Google für eine Betrugsanzeige?

Google zeigte die Fake-Shop-Anzeige sehr prominent an, nämlich oberhalb der eigentlichen Suchergebnisse. Aus Sicht des Gerichts reicht diese Sichtbarkeit aus, um eine Prüfpflicht auszulösen. Das Gericht erkannte an, dass eine Betrugserkennung nie vollständig fehlerfrei funktionieren kann. Trotzdem hätte Google die Anzeige angesichts des bekannten Risikos durch Fake-Shops genauer prüfen müssen.

Das Gericht stützte seine Entscheidung auf zwei Rechtsgrundlagen. Zum einen auf das deutsche Zivilrecht. Zum anderen auf den europäischen Digital Services Act. Der DSA verpflichtet sehr große Plattformen zu erhöhten Prüfpflichten. Google zählt zu diesen sogenannten VLOPs, also Very Large Online Platforms. Für solche Plattformen gelten strengere Regeln als für kleinere Anbieter.

Kein Einzelfall: Das Landgericht München I verurteilte Google

Der Fall aus Starnberg steht nicht allein. Auch das Landgericht München I verurteilte Google in einem ähnlichen Fall zur Zahlung von Schadensersatz. Dort ging es um einen Verbraucher, der über eine Google-Anzeige auf einen Fake-Shop für Gartengeräte hereinfiel. Das Gericht sprach ihm 1.350 Euro Schadensersatz zu.

Zwei Gerichte kamen damit innerhalb kurzer Zeit zu einem ähnlichen Ergebnis. Beide Urteile sind Einzelfallentscheidungen. Beide binden andere Gerichte nicht. Trotzdem zeigen sie einen Trend. Gerichte erkennen zunehmend eine Verantwortung von Werbeplattformen für die Inhalte, die sie ausspielen.

Was bedeutet das Urteil für Verbraucher?

Verbraucher, die auf einen Fake-Shop hereingefallen sind, hatten bisher meist nur einen Ansprechpartner: den Betrüger selbst. Diesen zu identifizieren und in Anspruch zu nehmen, gelingt in der Praxis kaum. Die aktuellen Urteile eröffnen einen zweiten Weg. Betroffene können prüfen, ob sie über eine Anzeige auf der Plattform in den Fake-Shop gelangt sind. Bejahendenfalls kommt ein Anspruch gegen den Plattformbetreiber in Betracht.

Ein Anspruch besteht nicht automatisch. Es kommt auf den Einzelfall an, insbesondere auf die Prominenz der Anzeige und auf die Frage, ob der Fake-Shop erkennbar war. Wer Opfer eines Fake-Shops geworden ist, sollte den Sachverhalt daher anwaltlich prüfen lassen.

Was bedeutet das Urteil für Online-Händler und Plattformen?

Für seriöse Online-Händler ist das Urteil eine gute Nachricht. Fake-Shops schädigen das Vertrauen in den gesamten Online-Handel. Wenn Plattformen künftig strenger kontrollieren, wer dort Anzeigen schalten darf, profitieren seriöse Anbieter davon.

Für Plattformbetreiber wie Google, Meta oder TikTok bedeutet das Urteil zusätzlichen Handlungsdruck. Die EU-Kommission prüft in mehreren Verfahren, ob große Plattformen ihren Pflichten aus dem Digital Services Act ausreichend nachkommen. Ein deutsches Zivilurteil ersetzt diese Verfahren nicht. Es zeigt aber, dass auch einzelne Verbraucher ihre Rechte über den Zivilrechtsweg durchsetzen können.

FAQ

Was hat das Amtsgericht Starnberg entschieden?

Das Amtsgericht Starnberg hat Google zur Zahlung von Schadensersatz verurteilt. Ein Kunde hatte über eine Google-Anzeige bei einem Fake-Shop einen Fahrradträger für 489,99 Euro bestellt und nie erhalten. Das Gericht sah eine Verletzung der Prüfpflichten von Google und verurteilte die irische Google-Niederlassung zur Erstattung des Kaufpreises sowie der Anwaltskosten und Zinsen.

Warum haftet Google für die Anzeige eines Fake-Shops?

Google haftet, weil die Anzeige sehr prominent oberhalb der Suchergebnisse erschien und Google sie nicht ausreichend geprüft hatte. Das Gericht stützte sich auf deutsches Zivilrecht und auf den Digital Services Act. Dieser verpflichtet sehr große Plattformen zu erhöhten Sorgfaltspflichten bei der Kontrolle von Inhalten und Werbeanzeigen.

Muss Google jede Fake-Shop-Anzeige erkennen?

Nein, eine vollständig fehlerfreie Betrugserkennung verlangt auch das Gericht nicht von Google. Entscheidend war im vorliegenden Fall die hohe Sichtbarkeit der Anzeige und das bekannte Risiko durch Fake-Shops. Je prominenter eine Anzeige platziert wird, desto höher sind die Anforderungen an die vorherige Prüfung durch die Plattform.

Ist das Urteil bindend für andere Gerichte?

Nein, das Urteil ist eine Einzelfallentscheidung und bindet andere Gerichte nicht. Es zeigt aber eine Tendenz in der Rechtsprechung, denn auch das Landgericht München I verurteilte Google in einem vergleichbaren Fall zu Schadensersatz. Betroffene können sich auf diese Urteile berufen, ein automatischer Anspruch entsteht dadurch aber nicht.

Wie komme ich an mein Geld, wenn ich auf einen Fake-Shop hereingefallen bin?

Sichern Sie zunächst alle Belege wie Bestellbestätigung, Zahlungsnachweis und Screenshots der Anzeige. Prüfen Sie dann, über welche Plattform Sie auf den Fake-Shop gestoßen sind. Bestehen Anhaltspunkte für eine Pflichtverletzung der Plattform, kommt neben der Anzeige bei der Polizei auch ein zivilrechtlicher Anspruch gegen den Plattformbetreiber in Betracht.

Wie erkenne ich einen Fake-Shop schon vor der Bestellung?

Achten Sie auf unrealistisch niedrige Preise, ein fehlendes oder unvollständiges Impressum und ausschließliche Vorkasse per Überweisung als Zahlungsart. Prüfen Sie die angegebene Handelsregisternummer und die Adresse des Shops. Der Fakeshop-Finder der Verbraucherzentrale bietet zusätzlich eine kostenlose Prüfung der Shop-URL.

Was bedeutet der Digital Services Act für dieses Urteil?

Der Digital Services Act verpflichtet sehr große Online-Plattformen, sogenannte VLOPs, zu erhöhten Prüfpflichten bei Inhalten und Werbung. Google fällt unter diese Kategorie. Das Gericht in Starnberg zog den Digital Services Act als zusätzliche Rechtsgrundlage heran, um die gesteigerte Sorgfaltspflicht von Google bei der Anzeigenschaltung zu begründen.